A Kodolányi János Egyetem kutatásszervezési és kutatásfejlesztési modellje a szolgáltatástudományi és szolgáltatásminőségi nézőpontra épít.
E modell alapvető eleme, hogy a többszintű kormányzás kutatási-innovációs, kohéziós, kisvállalkozásokat, szolgáltatásokat és társadalmi innovációt fejlesztő európai uniós, nemzeti, helyi programjainak fejlesztésére épít. A KJE kutatási stratégiája az uniós programozáshoz igazított, annak kétéves felhívási ciklusaira finomítja a tényleges kutatási feladatokat.
A KJE kutatásszolgáltatási nézőpontja az SSME szolgáltatásközpontú modellre építve:
1. ábra RIQ &Lead alkalmazott kutatási szolgáltatási modell
A KJE profilfejlesztése, szolgáltatási modellfejlesztése, márkafejlesztése és közösségfejlesztése alkotja a négy alapvető nézőpontot: a tudásgazdaság, mint üzletág szakmai fejlesztését, szolgáltatási csomagok készítését, a márkaképzés új technológiákra építő technikáit és a hatékony kommunikáció és eredményes viselkedés kultúrája kialakítását.
A fentiek alapján a modell 4 fő elemből áll: